Ce que les gestionnaires doivent savoir sur la planification de la relève

La planification de la relève est le processus par lequel une organisation s'assure que des employés sont recrutés et développés pour remplir chaque rôle clé au sein de l'entreprise. Dans ce processus, vous vous assurez que vous ne disposerez jamais d’un rôle clé ouvert pour lequel un autre employé n’est pas préparé. Cela est également important à mesure que vous développez votre force de talent au sein de votre organisation.

Bien sûr, vous aurez une situation occasionnelle pour laquelle vous n'êtes pas préparé, mais pour la grande majorité des mouvements d'employés, votre plan de relève est en place. Vous aurez suivi un processus systématique pour préparer les employés à remplir des rôles clés au fur et à mesure de leur vacance.

Au cours de votre processus de planification de la relève, vous recrutez des employés supérieurs, développez leurs connaissances, leurs compétences et leurs aptitudes, et vous les préparez pour l'avancement ou la promotion dans des rôles de plus en plus difficiles dans votre organisation.

La préparation au prochain rôle de l'employé peut également inclure des transferts vers différents travaux ou services et l'observation au poste de travail, afin que l'employé ait l'occasion d'observer divers travaux en action.

La poursuite active de la planification de la relève garantit que les employés sont constamment développés pour remplir chacun des rôles nécessaires dans votre organisation. Au fur et à mesure que votre entreprise grandit, perd des employés clés, offre des offres d'emploi promotionnelles et augmente les ventes, votre planification de la succession vous garantit que vous avez des employés à la disposition de vos nouveaux collaborateurs et prêts à les remplir.

Qui a besoin de planification de la relève?

Toutes les organisations, quelle que soit leur taille, ont besoin d'une planification de la relève. Bien qu'il soit moins probable que vous ayez des successeurs potentiels pour chaque rôle dans une entreprise de dix personnes, vous pouvez vous entraîner de manière minimale.

La formation croisée garantit que les employés sont prêts à garder le poste clé en cas de démission de l'employé. Cela empêche les responsabilités de tomber entre les mailles du filet. Cela permettra à la mission de rester sur la bonne voie si un employé clé s'en va. Ce n'est pas aussi efficace que d'avoir un employé entièrement formé, mais ce n'est pas toujours possible pour tous les rôles.

Comment les entreprises font-elles actuellement la planification de la relève?

De nombreuses entreprises n’ont pas introduit le concept de planification de la relève dans leurs organisations. D'autres planifient de manière informelle et verbale la succession aux rôles clés. Par ce type de processus, par exemple, Eric est identifié comme le joueur le plus puissant de l'équipe de Mary. Il est donc susceptible de succéder à Mary lorsqu'elle sera promue ou quittera ses fonctions.

Dans d'autres conversations, les équipes de direction ont proposé les noms des employés qui, à leur avis, sont des acteurs puissants au potentiel élevé de leurs organisations. Cela aide les autres dirigeants à savoir qui est disponible pour une promotion ou une réaffectation potentielle lorsqu'ils recherchent un employé pour jouer un rôle clé.

L'avantage d'un système plus formalisé réside dans le fait que l'organisation fait preuve d'un plus grand engagement à encadrer et à développer l'employé afin qu'il soit prêt à prendre la relève. Dans l'exemple ci-dessus où Eric assume le rôle de Mary si elle quitte ou est promue, le développement de ses compétences est une priorité.

Sur le plan organisationnel, il permet à tous les gestionnaires de savoir qui sont les employés clés dans tous les secteurs de l’organisation. Cela leur permet d’envisager des acteurs forts lorsqu’un rôle clé s’ouvre.

Avantages pour les employeurs et les employés

Une planification de la relève efficace présente des avantages à la fois pour les employeurs et les employés et vaut vraiment votre temps.

Les avantages pour les employés de la planification de la relève sont les suivants:

• Les employés qui savent qu'un prochain rôle les attend attendent un coup de pouce pour améliorer l'estime de soi et le respect de soi. Cela améliore leur efficacité et leur valeur en tant qu'employé.
• Connaître les plans de l'organisation pour votre prochaine opportunité potentielle - et qu'il y en a une - renforce votre désir de développement de carrière et d'opportunités de carrière. Ce développement est l’un des domaines que les employés souhaitent avant tout de leur employeur.
• Vous pouvez identifier les compétences, l'expérience et les opportunités de développement nécessaires pour aider l'employé à se préparer à la progression lorsque la prochaine opportunité d'emploi se présentera.

• La capacité de travailler avec leur supérieur hiérarchique ou superviseur pour s’assurer que l’employé a un plan de carrière qui le dirige vers la prochaine opportunité. Cette personne est la clé de la capacité d'un employé à acquérir l'expérience et la formation nécessaires pour progresser dans sa carrière.
• La valeur de l'employé est partagée avec le reste de l'organisation. Ainsi, si une opportunité se présente, les responsables peuvent envisager que l'employé remplisse son rôle. Dans un système informel, les gestionnaires dans l'ensemble de l'organisation peuvent ne pas connaître la valeur de l'employé et ses compétences. (Même si le responsable actuel a partagé cette information, il est difficile de se souvenir du monde occupé.)

Les avantages pour les employeurs de la planification de la relève comprennent:

• Vous comptez sur le personnel pour mener à bien la mission et la vision et pour atteindre les objectifs de l'organisation. La perte d'un employé clé peut nuire à votre capacité à atteindre ces objectifs importants.
• Vous avez besoin d'employés préparés pour assumer des rôles à mesure que votre entreprise se développe et élargit ses offres et ses services. Ou, votre manque d'employés développés va contrecarrer vos plans de croissance.
• La nécessité de disposer d'employés de remplacement prêts si vous décidez de promouvoir des employés ou de redéfinir votre organisation vous permet d'apporter les modifications nécessaires sans être gêné par le manque de remplaçants.

• Les connaissances sur les employés clés, qualifiés et contributeurs sont partagées avec les gestionnaires de l'ensemble de l'organisation. Cette information permet aux gestionnaires d’envisager le plus grand nombre de candidats pour n’importe quel poste vacant. Il souligne également avec vos employés que votre organisation fournit les opportunités de développement de carrière qu’ils recherchent.
• La génération du baby-boom est en train de prendre sa retraite. Ils emportent avec eux plus de 30 à 40 années de connaissances, d'expérience, de relations de travail et d'information. Vous voulez capturer cette connaissance avant qu'elle ne passe la porte.

Une planification de la relève efficace et proactive laisse votre organisation bien préparée à toutes les éventualités. Une planification réussie de la relève renforce la capacité du banc.

Développer des employés pour la planification de la relève

Pour développer les employés dont vous avez besoin pour votre plan de succession, vous pouvez utiliser des pratiques telles que les mutations latérales, l'affectation à des projets spéciaux, les rôles de direction d'équipe et les opportunités de formation et de développement internes et externes.

Dans le cadre de votre processus de planification de la relève, vous fidélisez également les employés les plus performants, car ils apprécient le temps, l’attention et le développement que vous y investissez. Les employés sont motivés et engagés lorsqu'ils peuvent envisager un cheminement de carrière pour poursuivre leur croissance et leur développement.

Pour effectuer efficacement la planification de la relève dans votre organisation, vous devez identifier ses objectifs à long terme. Vous devez embaucher du personnel supérieur.

Vous devez identifier et comprendre les besoins de développement de vos employés. Vous devez vous assurer que tous les employés clés comprennent leur cheminement de carrière et les rôles pour lesquels ils ont été créés. Vous devez concentrer les ressources sur la rétention des employés clés. Vous devez connaître les tendances de l’emploi dans votre région pour connaître les rôles que vous aurez du mal à assumer à l’extérieur.